Свой бот для записи клиентов — за минуту
Клиенты записываются сами, а бот напоминает им о визите. Бесплатно, без сайта и без токенов: всё происходит в Telegram.
Откроется Telegram. Регистрация не нужна.
Без регистрацииБот создаётся прямо в Telegram: ни сайта, ни пароля, ни токена.
Без перепискиКлиент сам выбирает услугу и время — вам приходит готовая запись.
Без оплатыБесплатно, пока идёт бета.
Три шага до первой записи
- Нажмите «Создать бота»Telegram сам создаст бота на вашем аккаунте — имя и адрес выбираете вы.
- Ответьте на пять вопросовИмя, услуги, график, адрес и фото. Писать можно обычными словами: «Маникюр — 1500 — 60», «пн–пт 10–19».
- Отправьте клиентам ссылкуВ шапку профиля, в сторис, на визитку с QR-кодом. Дальше клиенты записываются сами.
Клиенту нужен только Telegram
- Свободное время — кнопками. Можно и словами: «завтра после 15».
- Сразу приходит подтверждение: дата, адрес, маршрут и кнопка «В календарь».
- Перенести или отменить запись клиент может сам — без звонков и переписки.
- Накануне бот спросит «Всё в силе?», а в день визита напомнит ещё раз.
Весь день — на одном экране
- Записи дня и свободные окна — в том же чате, где вы управляете ботом.
- Клиент позвонил? «Записать клиента»: услуга, время, имя или телефон.
- Закрыть время или уйти в отпуск — одной фразой: «завтра 12–14».
- О каждой записи, переносе и отмене бот сообщает сразу.
Что ещё умеет бот
Заполняет освободившиеся окнаВремя освободилось — клиенты из листа ожидания сразу получают сообщение.
Собирает отзывыПосле визита просит оценку. Хорошие отзывы видят новые клиенты.
Зовёт сноваПредлагает клиенту записаться ещё раз — через срок, который вы задали для услуги.
Берёт предоплатуПоказывает клиенту ваши реквизиты и держит время, пока вы не подтвердите перевод.
Ведёт абонементыСчитает оставшиеся визиты. Есть и подарочные сертификаты.
Считает статистикуВизиты, выручка, загрузка и неявки за месяц.
Делает рассылкуСвободные окна и акции — тем, кто согласился получать новости.
Работает в вашем режимеУ себя, на выезде или онлайн: бот спросит адрес клиента или пришлёт ссылку на встречу.
Кому подойдёт
- Маникюр и педикюр
- Брови и ресницы
- Парикмахеры и барберы
- Массаж
- Косметология
- Репетиторы
- Тренеры
- Няни
- Мастера с выездом
Один мастер — один бот. Работаете с несколькими направлениями — создайте по боту на каждое.
Бот выглядит по-вашему
Восемь цветовых тем, свой фон и фото профиля. Визитка с QR-кодом — чтобы переслать клиентам или напечатать.
На картинках — оформление с иконками: оно включается само, если у вас есть Telegram Premium. Без него на тех же местах обычные эмодзи.
Частые вопросы
Нужен ли сайт или программист?
Нет. Всё настраивается в чате с ботом — обычными словами.
Нужно ли получать токен в BotFather?
Нет. Telegram создаёт бота сам, когда вы нажимаете «Создать бота». Если бот у вас уже есть, его можно подключить по токену.
Сколько это стоит?
Бесплатно, пока идёт бета.
Чьи бот и клиенты?
Ваши. Бот создаётся на вашем аккаунте Telegram, а базу клиентов можно скачать файлом в любой момент.
Что нужно клиенту?
Только Telegram. Клиент открывает бота по ссылке и записывается — без приложений и регистрации.
Можно ли записывать клиентов по звонку?
Да. Кнопка «Записать клиента»: услуга, время, имя или телефон.
А если клиенты отменяют в последний момент?
Вы задаёте срок, после которого клиент не сможет перенести запись сам, и можете включить предоплату.
Где почитать подробнее?
В инструкции для мастера — она читается за три минуты.